SHINMEIDO
シンメイ堂
〒343-0026 埼玉県越谷市北越谷2−40−4
TEL 048-940−8791
代表 榎本 賢
埼玉県公安委員会 43127A077500号
店舗営業時間 10:00〜20:00 (日曜・祭日は19:00閉店)
***休業日/不定期(遠方よりご来店の方は電話でご確認ください。)
/ (メールは365日、24時間受付) /
〜ご注文・お問い合わせ〜
◎Eメール info@shinmeido.com 24時間受付
必要事項をご記入の上、送信して下さい。
記入漏れがあると「送り状」が発行できません。
できれば下記7行をコピーして通信欄に貼り付けてからご記入下さい。
□ 電話番号
□ 郵便番号
□ 住 所
□ お名前
□ 発送方法 (いずれか指定してください。)(宅急便発払 代金引換 メール便)で発送。
□ 配達日&時間指定(ご希望の方はどうぞ。時間帯は下記参照。)
□ ご注文品(機種・品名・表示価格)
当店より返信メールで商品の状態、代金明細、発送日、お届け日をお知らせ致します。
ご注文品を集め検品の上ご連絡しますので、返信までに一定の時間がかかります。
(夜間受信の場合は、対応は翌日になります。)
件名欄には「注文」あるいは「問い合わせ」と明記して下さい。
毎日数十通の無関係メールが入りますので、「件名」が不明・不審なメールは開かないで削除しています。
ウイルスバスターが「ゴミ箱」や「迷惑」トレイに仕分けしてしまい、「受信トレイ」に入っていないので気付かないことも時々あります。
24時間経っても当店からの返信が届かない場合は電話をお願い致します。
◎電話 048-940-3051
上記(メールの場合と同様の)必要事項をご連絡下さい。
☆お 届 け
(ヤマト運輸・代引きの場合)
・前日午後〜当日午前中の受注⇒即日発送、翌日配達(北海道、九州は1日遅れ)
・午後、夜間の受注 ⇒ 翌日発送、翌々日配達(北海道、九州は1日遅れ)
(ヤマト運輸orゆうパック発払の場合)
・受注後、当店よりお振込み金額をお知らせ致します。
・お振込が終わったら「○○銀行に振込完了」とご連絡ください。
・当店で入金確認後、即日発送致します。
【取扱銀行 : 埼玉りそな銀行 ゆうちょ銀行】
指定時間帯(午前中)(12〜14時)(14〜16時)(16〜18時)(18〜20時)(20〜21時)
送料について
受注確認の際、送料+代引手数料+商品代金の明細をお知らせします。
ゆうメール、ヤマトDM便について
A4サイズ・厚さ2〜3pまでの品はメール便でも発送できます。
全国一律200円。(手数料含む)
商品は何であってもメール便を利用できますが、配送会社によって条件が違いますので、
どちらを利用するかは当店にお任せください。
1、ゆうメールやヤマトDM便は手渡し方式ではなくポストに投函されます。
投函後の紛失事故等が起きないよう十分にご注意ください。
(幸い今までは、紛失事故は一度も起きてはいません。)
2、ご注文の際「メール便希望」とお申し出ください。
・当店でご注文品を確保した上で、送金いただく金額をお知らせします。
振込みの場合は当店の口座番号をご連絡します。
・送金したらその旨をお知らせ下さい。入金を確認後、商品を発送いたします。
振込みの場合は、振込み→記帳確認→発送まで1〜2日かかります。
・メール便は配達日時の指定はできません。
・発送してからお届けまで2、3日かかります。
3、メール便で発送できるソフトの個数(目安)
SFC=箱なし4個まで、FC、64=箱なし6個まで、GB・GBA等(箱なし)=10個まで。
PS・SS等=(シングル)4枚まで、PS2・PS3・Wii・DVD等=2枚。
PSP・DS、GC(箱入り)=2枚。
・メール便は規格制限のため、プラスチックケースでも(ケース自体の厚さにもよるが)、
緩衝材(プチプチやダンボール)を十分に使えません。今まで破損等は殆んどありませんが、、
万一、ケースにヒビが入ったりしては困る場合はメール便は避けて下さい。
・高額商品の場合は、投函後の保証がないメール便は避ける方が無難です。
・A4(週刊誌が入る大きさ)の封筒で発送します。
封筒を折ったり曲げたりしないで、ご自宅のポストに完全に入るかどうか確認してください。
入りきらない場合は、紛失等の心配がありますのでメール便は避けてください。
☆品質保証・返品・キャンセルについて
商品は、全部中古品です(新品の場合は付記してあります)
受注の際、お求め商品の状態(傷、汚れの有無等)について正確にお知らせします。
商品は検品の上、自信を持って発送致しますが、万一、不良品の場合は返品をお願いします。
この場合は、全額(品代、送料、代引き手数料)返金させて頂きます。
お客様のご都合による返品は商品到着から7日以内にお願いします。
この場合の送料はお客様負担とさせて頂きます。
なお、開封・使用済み後の返品はご遠慮下さい。
(商取引関連法に基づき誠意をもって対応させて頂きます。)
注文後のキャンセルについて
ご注文の後、注文を取り消す場合は一刻も早く、遅くとも午後4時半までにご連絡ください。
発送当日の午後の連絡はできるだけ電話でお願いします。
(午後は発送作業や店内繁忙のため、メールのチェックが後回しになることがあります。)
発送は午後5時です。発送後は荷物の搬送を止めることは大変難しいです。
午後6時過ぎ当地の営業所から配送トラックが出発すると完全に不可能になります。
<お願い> 未成年者がご注文される場合は必ず保護者の承諾を得て下さい。